Der Busfahrer als helfender und fürsorglicher  Partner seiner Fahrgäste

Ihre Reise- und Linienbusfahrer lernen, wie sie mehr Sensibilität im Umgang mit ängstlichen so wie plötzlich erkrankten  Fahrgästen entwickeln und wie sie daraufhin die richtigen Maßnahmen veranlassen und einleiten können.

Mit dem Seminar: „ Der Busfahrer als helfender und fürsorglicher Partner seiner Fahrgäste", lernt der Busfahrer seine Rolle als „Kapitän des Busses“ besser kennen und mit seiner Autorität und seinem Wissen bewusster umzugehen.

Dies wird erheblich zur Zufriedenheit der Fahrgäste beitragen.
 

Deeskalationstraining und situationsgerechter Umgang mit Konflikten

Das Seminar und Deeskalationstraining vermittelt die Grundkenntnisse eines modernen und erfolgreichen Konfliktmanagements.
Viele praxis- so wie zielgruppenorientierten Übungen und Rollenspiele bereiten darauf vor, in Gefahrensituationen angemessen zu reagieren. Gespräche mit Konfliktpartnern werden entkrampft. Unbedachte Reaktionen, die zu späteren Beschwerden führen, können vermeiden werden.
 

Auf Anfrage
 

Erste Hilfe - Notfallkompetenz für Busfahrer im Reisedienst und ÖPNV

Zweitägiger Erste Hilfe - Grundkurs zur Vermittlung der Kenntnisse in der notfallgerechten  Erstversorgung  bei Verkehrsunfällen im Reiseverkehr und ÖPNV.
 

Erste Hilfe - Notfalltraining für Busfahrer im Reisedienst und ÖPNV

Eintägiges Erste Hilfe - Training zur Vermittlung der Kenntnisse in der notfallgerechten Erstversorgung bei Verkehrsunfällen im Reiseverkehr und ÖPNV.
 

www.drk-wandsbek.de